يقترب الموعد النهائي لنهاية الدعم في Windows 10 بسرعة ، ولكن لدى الشركات والشركات الصغيرة سبب وجيه لعدم التسرع في التحول إلى Windows 11 بعد. لهذا السبب يستخدم الكثيرون Microsoft Intune ، وهو الحل المستند إلى مجموعة النظراء يسمح للمسؤولين بإدارة أجهزة متعددة وتحديد سياسات لأشياء مثل التحديثات.

ومع ذلك ، فإن الخلل في Intune يتسبب في ترقية الأجهزة إلى Windows 11 على الرغم من حظر التحديث. تؤكد Microsoft ذلك في منشور في مركز Microsoft 365 Admin (الذي تم رصده بواسطة BleepingComputer). يبدو أن المشكلة موجودة منذ 12 أبريل ، لكنها تؤثر فقط على الأجهزة التنظيمية التي تديرها Intune.

ماذا تفعل إذا كنت تستخدم Intune

مع Microsoft Intune ، يمكن لمسؤولي النظام الذين يديرون العشرات أو مئات أجهزة الكمبيوتر للشركات والمؤسسات تحديد تحديثات البرامج المتاحة للتثبيت. يتضمن ترقيات إلى إصدارات Windows الجديدة.

ليس من الواضح تمامًا سبب تجاهل هذا الخطأ ، ولا يعرف عدد الأنظمة المتأثرة. ومع ذلك ، تعمل Microsoft على حل ، وفي الوقت الحالي ، توصي الشركة بالتوقف بالكامل عن تحديثات ميزة Windows عبر Intune.

ماذا تفعل إذا تمت ترقيتك

إذا كنت تقوم بإدارة الأجهزة مع Intune وتم ترقية تلك الأجهزة إلى Windows 11 على الرغم من السياسة التي يجب أن تمنع التحديث ، فيجب عليك أن تعض الرصاصة والمضي قدمًا مع Windows 11 أو تراجع كل نظام يدويًا إلى Windows 10.

لا تقدم Microsoft حلًا تلقائيًا للتراجع من Windows 11 إلى Windows 10 ، وقد تكون العملية اليدوية صعبة وتستغرق وقتًا طويلاً. يتضمن بشكل أساسي إنشاء جهاز Windows 10 قابل للتمهيد وأداء تثبيت جديد. تعرف على المزيد في دليلنا السريع لخفض Windows 11 إلى Windows 10.