قبل إطلاق سلسلة آيفون 17.. آبل ترفع الدعم عن هذه الموبيلات
تستعد شركة آبل لإطلاق أحدث سلسلة هواتف آيفون 17 في 9 سبتمبر القادم في الأسواق العالمية وقد أضافت الشركة طراز آيفون جديد إلى قائمة منتجاتها القديمة إلى جانب إضافة ثلاثة طرازات من أجهزة ماك إلى القائمة نفسها، هذه الخطوة تأتي في إطار مساعي آبل لتحديث محفظتها من المنتجات والتخلص من الأجهزة القديمة التي لم تعد تدعمها بشكل كافٍ وذلك لتوفير تجربة استخدام أفضل للمستخدمين الجدد والمستمرين معها، تحرص الشركة على تقديم أحدث الابتكارات في عالم الهواتف الذكية.
كما قامت آبل بتسجيل طرازين من آيفون 8 بلس في قائمة منتجاتها القديمة بخياري تخزين 64 جيجابايت و256 جيجابايت وقد أوقفت بالفعل بيع هذين الطرازين في مناطق متعددة، إدراجهما ضمن قائمة “الأجهزة القديمة” يعني أن المستخدمين لن يحصلوا على الدعم نفسه لأجهزة جديدة إلا أن الإشارة إلى هذه القائمة تُظهر التزام آبل بإنتاج أجهزة تدوم طويلاً وتوفر للمستخدمين قيمة مضافة حتى مع الوصول إلى فترة انتهاء الدعم، وبالتالي يستمر الاهتمام قليلاً.
وفيما يلي قائمة بالأجهزة والهواتف القديمة لآبل:
1. جهاز ماك بوك إير مقاس 11 بوصة 2. جهاز MacBook Pro مقاس 13 بوصة المزود بأربعة منافذ 3. وجهاز MacBook Pro مقاس 15 بوصة 4. إيقاف إنتاج iPhone 16 Pro وPro Max قريبًا 5. وقف إنتاج آيفون 15 وطرازه بلس، يتضح من هذه القائمة أن آبل تعمل على إعادة ترتيب أولوياتها وتركيز جهودها على الأجهزة الأكثر حداثة مما سيعزز من قدراتها السوقية ويساهم في جذب المزيد من العملاء الجدد.
6. آيفون 8 بلس بخياري تخزين 64 جيجابايت و256 جيجابايت، وفقاً لسياسة الشركة تُعتبر المنتجات عتيقة إذا توقفت عن توزيعها منذ أكثر من خمس سنوات وأقل من سبع سنوات، وتُعتبر المنتجات قديمة عندما تتوقف آبل عن توزيعها منذ أكثر من سبع سنوات، هذه المعايير توضح مدى حرص آبل على تقديم الدعم للمنتجات الجديدة ، ولكن بفترة زمنية محدودة للحفاظ على مستوى الجودة والثقة مع العملاء.
في هذا السياق أُدرج جهاز ماك بوك إير مقاس 11 بوصة الذي أُعلن عنه في أوائل عام 2015 ضمن قائمة آبل للأجهزة القديمة، يُبين إدراج هذا الجهاز الكبير مدى الاعتناء بالمنتجات على مر السنوات ومدى التحسينات التي تم إدخالها عليها، ويساهم هذا الوعي في إرسال رسائل واضحة للمستهلكين حول أهمية التحديث المستمر وتبني التكنولوجيا الجديدة للاستفادة القصوى مما توفره آبل في الساحة التكنولوجية.
والآن أصبح جهاز MacBook Pro مقاس 13 بوصة المزود بأربعة منافذ Thunderbolt 3 وجهاز MacBook Pro مقاس 15 بوصة مدرجين في نفس القائمة حيث تم إطلاق كلا الجهازين المحمولين في عام 2017 ، هذا التطور يعكس الاتجاه الطبيعي للتكنولوجيا حيث تتحرك الشركات نحو الابتكار والتحديث للحفاظ على قدرتها التنافسية و لتحسين تجربة المستخدمين على جميع الأصعدة وذلك عن طريق توفير أجود الأجهزة بأحدث الإمكانيات.
لا تقدم آبل حالياً خدمة إصلاح للمنتجات القديمة ولكن صفحة دعم الشركة تشير إلى أن أجهزة كمبيوتر Mac المحمولة قد تكون مؤهلة لفترة إصلاح ممتدة للبطارية فقط لمدة تصل إلى 10 سنوات من تاريخ آخر توزيع للمنتج للبيع، يشير هذا إلى مدى التزام آبل بجودة منتجاتها وحرصها على ضمان استمرار أداء الأجهزة لفترات لا بأس بها من الزمن الأمر الذي يساهم في تعزيز ثقة العملاء في العلامة التجارية ومصداقيتها في السوق العالمية.
إلى جانب ذلك من المحتمل أن توقف آبل بعض أجهزة iPhone القديمة بعد إطلاق سلسلة iPhone 17 حيث من المتوقع توقف إنتاج iPhone 16 Pro وPro Max قريباً، بينما ستتوقف متاجر Apple عن بيع هذه الطرازات عبر القنوات الرسمية ستواصل مواقع خارجية مثل Flipkart وAmazon بيعها، من شأن ذلك أن يوفر للمستخدمين خيارات متعددة للحصول على الأجهزة التي يرغبون بها حتى مع انتهاء الدعم الرسمي لها وبالتالي يبقى من الضروري مراعاة هذه العوامل عند اتخاذ قرار الشراء.
من المرجح أن يتوقف إنتاج آيفون 15 وطرازه بلس أيضًا نظرًا لمرور عامين على إطلاقهما والتي تعد فترة قصيرة نسبيًا في عالم التكنولوجيا المتطور بشكل سريع، تؤكد هذه الخطوات التزام آبل بالابتكار المستمر وحرصها على تقديم معدات جديدة تلبي احتياجات ورغبات جمهورها المتنوع، وتأتي هذه التحديثات لتكون سلسلة آيفون 17 بمثابة قفزة نوعية تتسم بأحدث التقنيات المتاحة في السوق.